Vous n’avez pas besoin de connaissance en dépannage informatique ni d’un logiciel payant pour désinfecter votre PC.
Il suffit du logiciel Combofix. Ce logiciel permet de rechercher et de supprimer les virus sur votre ordinateur. Il crée un fichier log (rapport), si un virus n’est pas effacé, son nom sera répertorié dans le fichier et un informaticien pourra supprimer ce virus facilement.
Il suffit de télécharger Combofix.
Une fois téléchargé, lancer le programme et un écran s’affiche et lisez les termes de limitation de garantie et accepter.
L’installation commence, et un écran s’affiche pour dire qu’une connexion internet est requise, si vous travaillez hors connexion cliquez sur Non sinon cliquez sur Oui.
La recherche et la désinfection des virus démarrent alors, l’ordinateur peut redémarrer à certains moments. L’opération est terminée que lorsqu’un fichier log.txt est visible à l’écran, et elle peut durer de 10 à 20 minutes si l’ordinateur est sévèrement infecté.
Si vous pensez que votre PC est encore infecté, envoyez le rapport à votre informaticien.