Rédiger une lettre de condoléances demande de la délicatesse et de l’empathie. Il existe deux types de lettre de condoléances ; le contenu de votre lettre serait bien particulier si vous étiez proche de la personne décédée par rapport à un défunt que vous ne connaissiez pas beaucoup. Dans le premier cas, vous devez exprimer vos sentiments par rapport à la personne décédée en évoquant de bons souvenirs partagés ensemble ainsi que ses principales qualités. Montrez à ses proches que son décès vous a profondément touché et qu’ils peuvent compter sur votre présence.
Si vous n’étiez pas très proche du défunt, vous devez faire part de votre soutien à ses proches et leur montrer que vous comprenez leur douleur. Vous devez également exprimer votre respect et votre considération à l’égard de la personne décédée et montrer que son départ laissera un grand vide dans la vie de nombreuses personnes.