Vous souhaitez vous désabonner de DAZN mais ne savez pas comment procéder ? Ce guide vous explique en détail les étapes à suivre pour annuler votre abonnement en quelques minutes, que vous soyez sur votre ordinateur, smartphone ou Smart TV. Nous vous présentons également les points à vérifier avant de résilier, ainsi que les réponses aux questions fréquentes concernant la fin de votre abonnement.
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte DAZN
Pour commencer, rendez-vous sur le site dazn.com ou ouvrez l’application DAZN sur votre smartphone.
- Sur un navigateur : accédez au site web et connectez-vous à votre compte avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Sur mobile ou tablette : ouvrez l’application DAZN, cliquez sur le menu principal en haut à droite, et sélectionnez « Mon compte ».
Étape 2 : Accédez à la gestion de votre abonnement
Une fois connecté à votre compte DAZN, vous devez accéder à la section relative à votre abonnement.
- Sur ordinateur : allez dans les paramètres de votre compte en cliquant sur l’icône « Compte » dans le menu. Vous trouverez ensuite une option « Abonnement ».
- Sur mobile : dans l’onglet « Mon compte », faites défiler vers le bas pour trouver la section « Abonnement ».
Étape 3 : Choisissez l’option de résiliation
Une fois dans la section « Abonnement », vous verrez un bouton indiquant « Annuler l’abonnement » ou « Se désabonner ». Cliquez dessus pour lancer la procédure de résiliation.
Étape 4 : Confirmez la résiliation
DAZN vous demandera de confirmer votre décision. Il est important de savoir que :
- Votre abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours, même après l’annulation.
- Vous ne serez plus facturé après la résiliation, à moins de réactiver votre compte ultérieurement.
Cliquez sur « Confirmer l’annulation » pour finaliser la résiliation.
Étape 5 : Recevez la confirmation d’annulation
Une fois la résiliation confirmée, vous recevrez un e-mail de DAZN pour vous notifier que votre abonnement a été annulé. Gardez cet e-mail en cas de besoin pour prouver la fin de votre abonnement.
Questions fréquentes sur la résiliation de DAZN
1. Puis-je me désabonner de DAZN à tout moment ?
Oui, vous pouvez vous désabonner à tout moment. Toutefois, votre accès à DAZN restera actif jusqu’à la fin de votre période de facturation actuelle.
2. Perdrai-je immédiatement l’accès à DAZN après l’annulation ?
Non. Même après avoir annulé votre abonnement, vous aurez accès aux contenus jusqu’à la fin de la période de facturation déjà payée.
3. Puis-je réactiver mon abonnement après l’avoir annulé ?
Oui, vous pouvez réactiver votre abonnement à tout moment en vous reconnectant à votre compte DAZN et en choisissant de rétablir l’abonnement.
4. Comment me désabonner de DAZN via Apple ou Google Play ?
Si vous avez souscrit à DAZN via l’App Store (iOS) ou Google Play (Android), vous devrez annuler votre abonnement directement via les paramètres de votre compte dans ces plateformes. Rendez-vous dans Paramètres > Abonnements et sélectionnez DAZN, puis cliquez sur Annuler l’abonnement.
Conclusion : Résilier son abonnement DAZN facilement
Se désabonner de DAZN est un processus simple et rapide, que vous soyez sur ordinateur ou appareil mobile. Assurez-vous simplement de suivre les étapes expliquées ci-dessus et vérifiez que vous avez bien reçu l’e-mail de confirmation. Vous pourrez toujours revenir sur la plateforme à tout moment en réactivant votre compte.